ご利用ガイド

崎山酒造廠のオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本ガイドでは、ご注文からお届けまでの流れや、送料・返品についてなど、
お客様に安心してお買い物をお楽しみいただくための大切な情報をご案内いたします。

ご注文について
当店では、オンラインショップと店頭の在庫を一括して管理しております。
そのため、オンライン上でご注文が可能な場合でも、店頭販売の状況によりやむを得ず在庫切れとなる場合がございます。
その際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お支払いについて
当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済
以下のクレジットカードブランドがご利用いただけます。
Visa/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club

デジタルウォレット決済
以下のデジタルウォレット決済に対応しております。
Apple Pay/Google Pay/Shop Pay
＊上記決済はすべて Shopifyペイメント を利用しております。
＊クレジットカード番号等の決済情報は、当店では保持いたしません。

ご注文確定時に決済が完了いたします。

配送について
商品は クロネコヤマトにてお届けいたします。
在庫確認およびご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
土日祝日、年末年始、お盆期間は発送業務をお休みしております。
＊海外への発送は行っておりません。
＊ご注文内容や在庫状況により、商品が別梱包・別配送となる場合がございます。

お届け日・時間指定について
お届け日のご指定は、ご注文日から5営業日以降より承っております。
時間指定は、以下の時間帯よりお選びいただけます。
・午前中（8:00～12:00）
・12:00～14:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・20:00～21:00
＊一部地域では、ご希望に添えない場合がございます。

店舗受け取りについて
店舗でのお受け取りも可能です。
1点からでもご注文いただけ、送料は無料となります。
ご注文後、受け取り可能な日時につきましては、当店より改めてご案内いたします。

送料について
・沖縄県内：990円（税込）
・沖縄県外：1,650円（税込）
商品代金が 11,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります。
＊ 店舗受け取りの場合、送料はかかりません。

返品・交換について
商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合には、返品または交換を承ります。
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・輸送中の破損、または出荷時からの不良品があった場合
商品到着後 7日以内 にご連絡ください。
その際の返品送料は、当店が負担いたします。

酒類の販売について
当店では、酒類を取り扱っております。
・20歳未満の方の飲酒および飲酒運転は法律で禁止されています。
・20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
・妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
お酒は、楽しく適量を守ってお楽しみください。

お問い合わせについて
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
崎山酒造廠
電話番号：098-968-2417
受付時間：平日 9:00～16:30(土日祝・年末年始を除く)
メールアドレス：sakiyama-shuzo@proof.ocn.ne.jp